Пожалуйста, внимательно прочитайте условия настоящей Оферты перед приобретением услуги по психологическому консультированию.

Данный документ является официальным предложением заключить договор на указанных ниже условиях.
Акцептом настоящей Оферты, то есть полным и безоговорочным принятием ее условий, является осуществление оплаты услуги психологического консультирования.
Если вы не согласны с условиями настоящей Оферты или вы не достигли возраста 18 лет, пожалуйста, откажитесь от приобретения указанной услуги.

Владелец сайта «https://ismagilova-exist.ru/» оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту и в любой документ, упомянутый в ней.
Такие изменения вступают в силу с даты размещения документа, их содержащего, на сайте «https://ismagilova-exist.ru/», если иное не указано в таком документе.

Вам необходимо время от времени проверять условия настоящей Оферты на сайте «https://ismagilova-exist.ru/», чтобы быть в курсе изменений, которые вносятся в Оферту и которые вы обязуетесь соблюдать.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт «www.ismagilova-exist.ru» (далее, как «Сайт») - сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://ismagilova-exist.ru/ и оказывающий психологические информационно-консультационные услуги.
«Владелец Сайта» или «Исполнитель» - Самозанятый Исмагилова Тамара Бадрудиновна ИНН 480702254174.
«Клиент» – физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет и оплатившее Услугу.
«Услуга» - персональная психологическая информационно-консультационная услуга, посредством которой Исполнитель осуществляет помощь Клиенту по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем осложняющих жизнедеятельность Клиента и способствует поддержанию и/или оптимизации психического здоровья, социальной адаптации, саморазвития и самореализации Клиента (далее – Услуга).

Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения Исполнителя и Клиента по оказанию Услуг Клиенту и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, является публичной офертой Исполнителя, адресованной Клиентам.
2.2. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяются положения Гражданского Кодекса РФ и/или Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные нормативные правовые акты РФ.
2.3. Вся информация об Услуге, размещенная на Сайте, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящей Офертой.
2.4. Исполнитель оказывает Услуги Клиентам лично либо в формате видео звонков в мессенджерах _Телеграм, Whats App.
2.5. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание Услуги в связи с отсутствием у Заказчика необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
2.6. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств, усилий и мотивации Клиента.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязательства Клиента:
3.1.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях настоящего Договора.
3.1.2. Обеспечить возможность своего присутствие в дату и время, согласованные с Исполнителем как существенные условия оказания Услуги.
3.1.3. Присутствовать на сессии в здравом уме, не курить, не принимать алкоголь во время сессии, не покидать её ранее установленного времени, без уважительной причины, а также не проводить сессии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Клиента, о чем клиент, в обязательном порядке уведомляет Исполнителя.
3.1.4. Избегать хамства, оскорбления, брани, провокаций и/или иного проявления неуважения к Исполнителю.
3.1.5. Извещать заранее Исполнителя об уважительных причинах невозможности участия в сессии и/или прохождения диагностики и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин такого отсутствия.
3.2. Права Клиента:
3.2.1. Требовать от Исполнителя соблюдение условий Оферты.
3.3. Обязательства Исполнителя:
3.3.1. Соблюдать условия Оферты;
3.3.2. Оказать услуги надлежащего качества и в согласованные с Клиентом сроки.
3.2.3. Соблюдать строгую конфиденциальность в отношении информации, полученной от Клиента в связи с исполнением настоящего Договора.
3.4. Права Исполнителя:
3.4.1. Отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуги составляет 4500 рублей. Стоимость указана с учётом налогов и иных обязательных платежей.
4.2. Оплата Услуги Клиентом производится в рублях одним из следующих способов: путем перевода на карту Владельца / через систему быстрых платежей / иными способами по согласованию с Исполнителем.
4.3. Обязательство Клиента по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. В случае неполной/несвоевременной оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуги.
4.4. Исполнитель не несет ответственности по вопросам, связанным с особенностями оплаты, установленными операторами платежных систем. За операции, совершаемые с использованием систем приема платежей, Исполнитель ответственности не несет. В случае, если у Клиента есть вопросы по совершенному платежу, он может обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса.
4.5. Клиент принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых при оформлении Услуги и оплате Услуги.
4.6. Оплата Услуг Клиентом означает, что Клиенту разъяснены все условия оказании Услуг. В таком случае Клиент не вправе ссылаться на то, что ему не были разъяснены указанные моменты и(или) они не соответствуют ожиданиям Клиента.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Доступ Клиента к Услугам Исполнителя предоставляется при условии 100% предоплаты Услуг Исполнителя, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре, на Сайте или сообщены пользователю иным образом.
5.2. Моментом оказания Услуги в режиме онлайн является факт предоставления доступа к онлайн сессии. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуги, Клиент не заявил мотивированного возражения в отношении качества и объема таких услуг посредством связи с Исполнителем по реквизитам, указанным на Сайте Исполнителя.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СТОИМОСТИ УСЛУГ
6.1. Возврат стоимости Услуги осуществляется по письменному заявлению Клиента, с указанием фамилии, имени, отчества, а также иных данных, указанных при осуществлении оплаты, в соответствии с условиями настоящей Оферты, Гражданским кодексом и/или Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
6.2. Возврат денежных средств за Услуги осуществляется в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным Клиентом, не позднее сроков, установленных действующим законодательством.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за Услугу, допущенных в связи с работой банка и/или платежных операторов.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, условиями настоящей Оферты.
7.2. Ответственность Исполнителя в отношениях с Клиентом ограничена и существует в пределах, установленных настоящей Офертой, Гражданским Кодексом РФ.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты и препятствующих исполнению принятых на себя обязательств Сторонами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, массовые заболевания, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления.
7.4. Сайт предоставляется «как есть» и может не соответствовать ожиданиям пользователей.
7.5. Владелец сайта не несет ответственность за работу Сайта, а также:
- Владелец сайта не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям или ожиданиям пользователя;
- Владелец сайта не гарантирует, что Сайт будет работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Клиента, все ошибки на Сайте будут исправлены.
7.6. В случае если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался оплаченной Услугой, то Услуга считается оказанной Клиенту надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением/неисполнением, положений настоящей Оферты должны разрешаться Сторонами в претензионном порядке. В этом случае сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования.
Срок для рассмотрения претензий – ___ календарных (рабочих) дней.
8.2. При недостижении Сторонами согласия они вправе обратиться за защитой своих интересов в судебные органы соответствующей инстанции.

ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
9.2. Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте.
9.3. Владелец Сайта вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на Сайте.
9.4. Клиент не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Во всём, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, применяются положения действующего гражданского законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, законодательством о защите прав потребителей.
10.1. Клиент дает согласие на получение, а Владелец сайта имеет право отправлять Клиенту информационные сообщения, в том числе рекламные, на электронную почту и/или мобильный телефон Клиента. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Владельца сайта о своем отказе посредством направления соответствующего заявления Владельцу сайта.

РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА
Исмагилова Тамара Бадрудиновна
Паспорт: 4524355598
ИНН 480702254174
Р\сч 40817810738261519497
Банк получателя ПАО Сбербанк
БИК 044525225
Кор.сч 30101810400000000225